根据省文明办、省高校工委关于精神文明建设的部署和要求，根据校党委、校行政2014年工作要点安排，结合我校实际情况，校精神文明建设指导委员会决定，在获得“省高校文明单位标兵”荣誉的基础上，积极争创“山西省文明单位”，今年继续在全校开展文明礼貌月活动，引导广大师生积极参与文明创建活动，再掀校园精神文明建设的新高潮，促进学校各项工作迈上新台阶。现将我校开展文明礼貌月活动作如下安排。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习宣传贯彻党的十八大和十八届二中、三中全会精神和习近平总书记一系列重要讲话精神，以培育和弘扬社会主义核心价值观为主线，以提升党建科学化水平为统领，以“学雷锋、讲文明、树新风、创建文明校园”活动为载体，着力加强优美环境建设、优良秩序引导、优质服务提升，不断提升师生员工文明素质和校园文明程度，为学校的改革发展稳定提供有力的思想保证、精神动力和道德支撑。

二、时间安排

3月10日至4月10日，时间为一个月。

三、活动内容

（一）深化学雷锋志愿活动

在全校深入开展学雷锋活动，弘扬雷锋精神。以大学生为重点，以社会志愿服务为主要载体，积极创新内容、创新形式、创新手段，推动学雷锋活动常态化、机制化。

1．学习雷锋同志先进事迹，探讨雷锋精神时代内涵；

2．开展学雷锋征文比赛和展示活动；

3．结合实际，开展“纪念雷锋在三月，学习雷锋在全年”主题活动，广泛开展扶贫帮困、敬老助老、校园清洁、义务支农、义务支教、奉献爱心等活动，形成“争做好人、多做好事，追求美好道德”的良好氛围；

4．积极探索学雷锋活动的常态化、机制化。抓好对学生志愿者的活动组织、信息管理、表彰激励等工作。

（文明办、校工会、校团委）

（二）大兴勤俭节约之风

全校上下要充分认识厉行勤俭节约反对铺张浪费的重要性和紧迫性，大力转变工作作风和生活作风，营造勤俭节约的良好风气。

1．大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念，努力使厉行节约、反对浪费在校园蔚然成风；

2．开展勤劳节俭教育，树立勤俭办一切的思想，培养从每一件小事做起的节约意识；

3．广泛开展“节约一度电、一滴水、一粒粮、一张纸”的实践教育活动；继续在广大学生中开展“光盘行动”。

（文明办、党办、校办、校团委、后勤管理处）

（三）大力倡导文明言行

通过知识讲座、课堂教学、文艺演出、挂牌示范等途径和形式开展文明礼仪“进头脑、进课堂、进班级、进社团、进宿舍、进食堂、进窗口、进机关、进办公室、进家庭”等“十进”活动，普及生活礼仪、校园礼仪、社交礼仪、公共礼仪、公务礼仪、外事礼仪等各种礼仪知识，让全校师生员工以知耻明礼为荣，形成文明和谐的校园氛围。

1．管理干部文明礼仪教育活动。强化对管理干部个人礼仪、公务礼仪、交往礼仪、习俗礼仪、会议礼仪、文书礼仪、电话礼仪等方面的教育，推行管理干部礼仪规范，教育管理干部要以自身文明言行为全校师生做出表率。

（机关党委、后勤党委、各职能处室）

2、窗口服务职工文明礼仪教育活动。倡导爱岗敬业、诚实守信、服务师生、奉献社会的职业道德，积极推广个人礼仪、公共礼仪、职业礼仪、服务礼仪，提高行业窗口服务质量，为全校师生提供优质规范服务。

（机关党委、后勤党委、各职能处室）

3．师生文明礼仪教育活动。倡导教师教书育人、率先垂范；教育学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从我做起，从现在做起，提高讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

（教务处、学生工作处、团委、各教学院部）

4．大力推广普通话，营造良好语言氛围。利用校园广播播放普通话学习内容，引导师生讲普通话，用文明语，进一步提高校园用语用字规范水平，树立良好的学校形象。

（文明办）

5．广泛开展读书活动，在全校营造良好的读书学习氛围。在学生中开展每学期读2本课外书的读书倡议活动。

（图书馆、校团委）

6．通过微博、微信等倡导网络文明，不传播、不下载不良信息，自觉抵制网络低俗之风，自觉维护网络安全，不破坏网络秩序。

（文明办、网络中心）

（四）扎实创建优美环境

1．继续开展文明办公室、文明实验室、文明学生宿舍创建、评比、表彰活动，加强学生宿舍文化建设，建设良好的学习生活环境。

（文明办、实验教学中心、保卫处、学工部、团委、学生会）

2．开展校园绿化、美化、净化活动，倡导爱花护草，不折枝、不采花；爱护公共卫生，不随地吐痰，不乱扔果皮、纸屑和废弃物。

（后勤管理处）

3．继续加强对校园内标语、广告和海报的悬挂和张贴管理，定期组织清理过期的标语、广告和海报。

（后勤管理处）

4．加强教室文明、图书馆文明等公共文明，营造有利于学生身心健康的良好氛围，坚决摈弃庸俗的厕所文化、课桌文化、墙壁文化、张贴文化等，做到公共场所有看得见的文明守则和行为规范，形成文明礼让、遵守秩序的良好道德和行为风尚。

（后勤管理处、图书馆）

5．大力做好传染病、慢性病以及病媒生物防治等健康知识的宣传教育工作，严格落实教育部禁止在建筑物内吸烟的要求，营造良好的卫生环境，倡导健康的生活方式。

（后勤管理处、全校各单位）

（五）积极引导优良秩序

1．强化公共场合排队意识。倡导师生在就餐、就医、乘车、公共观赏等过程中自觉排队，做到不拥挤、不加塞、不起哄、不喝倒彩。

（后勤管理处、保卫处、校团委）

2．严格校园内机动车安全行驶管理，按规定行驶、停放，倡导文明行车，安全礼让。

（保卫处）

3．继续开展文明监督与文明引导活动，加强对校园内不文明行为的提醒监督，共同提升师生文明素质。 

                                               （校团委、学生会）

4．建立有效的管理机制。要对校园公共场所和公共设施加强管理，把文明创建活动与解决师生实际问题、提升师生满意度结合起来。

（后勤管理处）

（六）有效推进优质服务

1．继续开展文明服务承诺活动。各部门、各单位，要制定和完善文明承诺服务内容，并利用网页和在办公室设立专栏等形式，宣传工作职责，公开服务承诺，主动接受监督，共同营造文明服务氛围。

（文明办、各基层党委）

2．机关、后勤各部（处、室）要通过举办领导接待日，与学生班开展“班室（部、处）共建”，深入学生宿舍、教室、实验室开展调查研究，察实情、听实话，自觉、主动、切实为师生解决实际困难。

（机关党委、后勤党委、校工会）

四、几点要求

1．各基层党委、党总支、直属党支部书记是本单位文明创建工作的第一责任人。各单位要在学校统一安排的基础上，结合本单位实际，认真组织开展好每一项活动，努力做到文明创建活动有成果。

2．各单位既要注意活动组织的群众性和覆盖面，又要加强对重点活动、特色活动的安排，做好典型的选树，进一步增强活动的有效性和感染力。

3．各单位要将活动信息及时报送校文明办，宣传部要充分发挥新闻网、视频、校报、广播等媒体的作用，做好各单位好经验、好做法和先进典型的宣传报道工作，大力培育和弘扬社会主义核心价值观，着力推动我校的精神文明建设工作。 

                                                                    校文明办

                                                              二○一四年三月十日